司法部副部長熊選國5日介紹,當(dāng)群眾到政府部門、司法機構(gòu)辦事遇到“奇葩證明”、循環(huán)證明、重復(fù)證明等問題的時候,可以直接進(jìn)入中國法律服務(wù)網(wǎng)“群眾批評——證明事項清理投訴監(jiān)督”欄目,然后進(jìn)行投訴和舉報。司法部要求地方在15天內(nèi)反饋,特殊情況下,可以延長至20天。
司法部副部長熊選國。圖片來源:司法部網(wǎng)站
司法部今日舉行新聞發(fā)布會。有記者問,新開通的證明事項清理投訴監(jiān)督平臺在“減證便民”方面會發(fā)揮哪些作用?
對此,熊選國表示,司法部作為這次證明事項清理工作的牽頭單位,積極部署開通證明事項清理投訴監(jiān)督平臺,這個平臺在“減證便民”方面主要有以下四大作用:
一是接受投訴。當(dāng)群眾到政府部門、司法機構(gòu)辦事遇到“奇葩證明”、循環(huán)證明、重復(fù)證明等問題的時候,可以直接進(jìn)入中國法律服務(wù)網(wǎng)“群眾批評——證明事項清理投訴監(jiān)督”欄目,然后進(jìn)行投訴和舉報。為了保證投訴、舉報工作能夠落地,司法部組織了專門人員,每天接收意見,各地方各部門也都設(shè)置了專門的管理人員。我們把接收到的投訴在線轉(zhuǎn)送到各地方各部門。各地方各部門收到投訴后,要在規(guī)定的期限內(nèi)向意見提請人進(jìn)行反饋。以地方為例,我們要求地方在15天內(nèi)反饋,特殊情況下,可以延長至20天。因為我們轉(zhuǎn)送給地方,地方還要往下轉(zhuǎn),有可能轉(zhuǎn)到縣里、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者派出所,這需要一個過程。司法部作為牽頭單位,會督辦這些單位進(jìn)行答復(fù)。對于辦理及時、群眾滿意的予以宣傳;對于長期不答復(fù)或者答復(fù)不認(rèn)真的,我們要給他亮紅燈或者黃燈來進(jìn)行督辦。
二是聽取群眾對于“減證便民”工作的意見和建議。群眾提出的意見建議可能不是親身經(jīng)歷,是他聽到的或者了解到的問題,對于這些問題,我們都認(rèn)真予以研究,來指導(dǎo)和推動“減證便民”工作。
三是聽取群眾對“減證便民”有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的意見和建議。如果群眾覺得哪一項法規(guī)或者地方規(guī)章、部門規(guī)章涉及的證明事項不合理,就可以在這個平臺上提出來。涉及司法部的,我們就可以依照法定職責(zé)來啟動這方面的工作。涉及地方或者部門的,我們也可以轉(zhuǎn)送下去,要求有關(guān)部門和地方對這些法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件進(jìn)行清理。
四是開通群眾批評平臺是我們一次有益的嘗試,以后重大的法治工作,我們都要嘗試接受群眾監(jiān)督、接受群眾批評。這實際上就是落實好以人民為中心、人民當(dāng)家作主的要求,更好發(fā)揮人民群眾參與促進(jìn)依法治國的主體作用,更好促進(jìn)法治國家、法治政府、法治社會一體建設(shè)。
信息來源:中安在線